Информация Условия клиента

Оглавление

  1. Geltungsbereich
  2. заключение
  3. вывод
  4. Цены и условия оплаты
  5. Условия доставки и доставки
  6. Срок действия договора и расторжение договора для подписных договоров
  7. Сохранение правового титула
  8. Mängelhaftung (Gewährleistung)
  9. Einlösung von Aktionsgutscheinen
  10. Применимое право
  11. Gerichtsstand
  12. Альтернативное разрешение споров

1) Сфера применения

1.1Настоящие Общие положения и условия (далее «Условия») Biofabrik Green Refinery GmbH (далее «Продавец») применяются ко всем договорам, касающимся доставки товаров потребителем или предпринимателем (далее «Клиент») с Продавцом в отношении Продавца завершает его товары, выставленные в его интернет-магазине. Таким образом, включение собственных условий клиента противоречит, если иное не оговорено.

1.2Потребителем в смысле этих условий является любое физическое лицо, которое заключает юридическую транзакцию для целей, которые преимущественно не являются ни их коммерческой, ни их независимой профессиональной деятельностью. Предприниматель в значении этих условий является физическим или юридическим лицом или юридическим товариществом, которое действует при совершении юридической сделки при осуществлении своей коммерческой или независимой профессиональной деятельности.

1.3Предметом договора может быть - в зависимости от описания товара продавца - как покупка товаров путем разовой доставки, так и покупка товаров посредством постоянной поставки (далее - договор подписки). В случае договора подписки продавец соглашается доставлять заказчику согласованные товары в течение согласованного срока контракта в сроки, установленные договором.

2) Заключение

2.1Описания продуктов, содержащиеся в интернет-магазине продавца, не являются обязательными предложениями продавца, но служат для предоставления обязательного предложения клиентом.

2.2Клиент может подать предложение через онлайн-форму заказа, встроенную в интернет-магазин продавца. В этом случае после того, как клиент разместил выбранные товары в виртуальной корзине покупок и прошел процесс электронного заказа, нажав кнопку, завершающую процесс заказа, клиент представляет юридически обязывающее договорное предложение в отношении товаров, содержащихся в корзине покупок.

2.3Продавец может принять предложение клиента в течение пяти дней,

  • (см. также E-mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
  • за исключением того, что он был убит, но не знал, что он сделал.
  • попросив клиента оплатить после отправки его заказа.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots begint am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, поэтому позолоченные умирают, как и в других странах мира.

2.4Если вы выбираете способ оплаты обработки платежей "PayPal Express" через платежный сервис PayPal имеет место (Европа) s.à РЛ & Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург (далее: "PayPal"), при условии применения PayPal -Условия Размещенные на https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full или - в соответствии с условиями для платежей без учета PayPal - если клиент не имеет учетной записи PayPal доступный по адресу https://www.paypal.com/ru/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Если клиент выбирает во время онлайн-процесса заказа «PayPal Экспресс» в качестве способа оплаты, он оставил, нажав на кнопки в то же время процесс заказа окончательным и платежное поручение на PayPal. В этом случае продавец настоящим признает принятие размещения клиентов в то время, в котором клиент вызывает, нажав на кнопки Процесс заказа заключая процесс оплаты.

2.5При подаче предложения через онлайн-форму заказа продавца текст договора будет храниться продавцом после заключения договора и отправлен клиенту после отправки его заказа в текстовой форме (например, по электронной почте, факсу или письму). Любое дальнейшее предоставление договора продавцом не происходит. Если клиент установил учетную запись пользователя в интернет-магазине продавца перед отправкой своего заказа, данные заказа будут заархивированы на веб-сайте продавца и могут быть получены клиентом через его учетную запись с паролем с соответствующими регистрационными данными.

2.6Прежде чем заказ будет помещен в форму заказа онлайн-продавца, клиент может определить возможные ошибки ввода, внимательно прочитав информацию, отображаемую на экране. Таким образом, эффективным техническим средством для лучшего распознавания входных ошибок может быть функция расширения браузера, с помощью которой экран на экране увеличивается. В рамках процесса электронного заказа клиент может исправить свой ввод с помощью обычных функций клавиатуры и мыши, пока не нажмет на кнопку, которая завершает процесс заказа.

2.7Для заключения контракта доступен только немецкий язык.

2.8Обработка заказа и контактирование происходят обычно по электронной почте и автоматизированной обработке заказов. Клиент должен убедиться, что его или ее назначенным для обработки заказов электронной почты является правильным, так что по этому адресу с продавца отправлены по электронной почте может быть получена. В частности, при использовании СПАМ-фильтров клиент должен обеспечить доставку всех электронных писем, отправленных продавцом или третьими лицами, заказанными при обработке заказа.

3) Выход

3.1Потребители в принципе имеют право на выход.

3.2Дополнительная информация о праве аннулирования является результатом политики аннулирования продавца.

3.3Право отзыва не распространяется на потребителей, которые на момент заключения контракта не принадлежат ни одному государству-члену Европейского Союза и чей адрес проживания и доставки не входит в Европейский Союз на момент заключения договора.

4) Цены и оплата

4.1Если иное не указано в описании продукта продавца, цены указаны как общие цены, которые включают налог на добавленную стоимость. При необходимости дополнительные расходы на доставку и доставку указаны отдельно в соответствующем описании продукта.

4.2В случае поставок в страны, не входящие в Европейский союз, дополнительные расходы могут быть понесены в отдельных случаях, за которые продавец не несет ответственности и который должен нести клиент. К ним относятся, например, расходы на перевод денег кредитными организациями (например, сборы за перевод, обменные курсы) или ввозные пошлины или налоги (например, таможенные пошлины). Такие расходы могут быть понесены в связи с переводом средств, даже если доставка не производится в страну за пределами Европейского Союза, но клиент производит платеж из страны за пределами Европейского Союза.

4.3Вариант (ы) оплаты будет сообщен клиенту в интернет-магазине продавца.

4.4При оплате оферты PayPal платежей по обработке платежей через платежный сервис PayPal имеет место (Европа) s.à РЛ & Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Люксембург (далее: "PayPal"), при условии применения PayPal -Условия Размещенные на https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full или - в соответствии с условиями для платежей без учета PayPal - если клиент не имеет учетной записи PayPal доступный по адресу https://www.paypal.com/ru/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

4.5Выбрав способ оплаты «PayPal Invoice», продавец передает свое платежное требование в PayPal. Прежде чем принять задание продавца, PayPal проведет кредитную проверку, используя предоставленную информацию о клиенте. Продавец оставляет за собой право отказать клиенту в способе оплаты «PayPal Rechnung» в случае отрицательного результата проверки. Если метод оплаты «PayPal invoice» одобрен PayPal, клиент должен оплатить сумму счета в течение 30 дней с момента получения товара в PayPal при условии, что PayPal не укажет какой-либо другой срок оплаты. В этом случае он может заплатить PayPal только с эффектом погашения долга. Однако продавец не несет ответственности за общие запросы клиентов, даже в случае назначения претензий. Например, к товарам, сроку доставки, доставке, возврату, жалобам, заявлениям об отзыве и отгрузкам или кредитам. Кроме того, Общие условия использования для покупки счета-фактуры PayPal доступны по адресу https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms.

4.6Если вы выберете способ оплаты «Прямой дебет PayPal», PayPal вычитает сумму счета с банковского счета клиента после выдачи мандата дебетования SEPA, но не до крайнего срока предварительной информации от имени продавца. Предварительная информация ( «предварительное уведомление») является любое сообщение (например, счет-фактура, политика, договор) для клиентов, объявляющих нагрузку, используя SEPA прямой дебет. Если прямой дебет не погашен из-за отсутствия достаточного покрытия учетной записи или из-за спецификации неправильного банковского счета или противоречит клиенту дебетования, хотя он не имеет права на это, клиент должен нести возврат средств соответствующего кредитного учреждения, если он несет ответственность за это ,

4.7Если вы выберете способ оплаты Direct Debit через Stripe, платеж будет обработан через поставщика платежных услуг Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, док-станция Grand Canal, Дублин, Ирландия («Stripe»). В этом случае Stripe вычтет сумму счета-фактуры с банковского счета клиента после выдачи мандата SEPA на прямой дебет, но не раньше, чем истечет срок предварительного уведомления от имени продавца. Предварительное уведомление («Предварительное уведомление») - это любое уведомление (например, счет, политика, контракт) клиенту, который объявляет о дебете через прямой дебет SEPA. Если прямой дебет не погашен из-за нехватки достаточных средств на счете или из-за неправильного банковского счета, или если клиент возражает против дебета, хотя он не имеет на это права, клиент должен нести комиссию из-за возврата средств соответствующего банка, если он несет ответственность за это , Продавец оставляет за собой право провести проверку кредитоспособности при выборе метода прямого дебетового платежа SEPA и отклонить этот метод оплаты, если проверка кредитоспособности отрицательна.

5) условия перевозки

5.1Доставка товара производится почтой по адресу доставки, указанному клиентом, если не согласовано иное. При обработке транзакции решающим является адрес доставки, указанный в обработке заказа продавца.

5.2Если транспортная компания отправляет товар обратно продавцу, поскольку доставка клиенту невозможна, клиент несет стоимость неудачной доставки. Это не применяется, если клиент не несет ответственности за обстоятельство, ведущее к невозможности доставки, или если ему временно не разрешили принять предложенную услугу, если продавец не сообщил ему об услуге за разумное время заранее было. Кроме того, это не относится к стоимости груза, если клиент эффективно использует свое право на изъятие. За возвратные расходы применяется в случае эффективного осуществления права отзыва клиентом на положение, указанное в политике аннулирования продавца.

5.3Пикап невозможен по соображениям материально-технического обеспечения.

6) Срок действия контракта и расторжение договора для подписных договоров

6.1Абонентские контракты заключаются на неопределенный срок и могут быть прекращены клиентом в любое время без соблюдения периода уведомления.

6.2Право на чрезвычайное прекращение по уважительной причине остается неизменным. Важная причина существует, если с учетом всех обстоятельств отдельного дела и взвешивания интересов обеих сторон прекращающаяся часть не может разумно ожидать продолжения договорных отношений до согласованного прекращения или истечения срока уведомления.

6.3Прекращение действия должно быть сделано в письменной форме или в текстовой форме (например, по электронной почте).

7) Сохранение права собственности

Tritt der Verkäufer в Vorleistung, behhlt er sich bis zur vollständigen Bezahlung des geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.

8) Mängelhaftung (Gewährleistung)

8.1Если приобретенный товар является дефектным, применяются положения обязательной ответственности за дефекты.

8.2Заказчику предлагается заявить о доставке товара с очевидным транспортным ущербом доставителю и проинформировать его продавца. Если клиент не соблюдает, это не влияет на его уставные или договорные требования о дефектах.

9) Einlösung von Aktionsgutscheinen

9.1Ваучеры, которые выставляются продавцом бесплатно в рамках рекламных акций с определенным сроком действия и которые не могут быть приобретены клиентом (далее «действительные ваучеры»), могут быть выкуплены только в интернет-магазине продавца и только в течение указанного периода.

9.2Отдельные продукты могут быть исключены из действия ваучера, при условии, что соответствующее ограничение является результатом содержания ваучера на действие.

9.3Ваучеры действи могут быть погашены только до завершения процесса заказа. Последующее урегулирование невозможно.

9.4Только один купон действия может быть выкуплен за заказ.

9.5Стоимость товара должна быть как минимум равна количеству ваучера на действие. Любой оставшийся остаток не будет возвращен продавцом.

9.6Если значение ваучера на действие недостаточно для покрытия ордера, один из оставшихся способов оплаты, предложенный продавцом, может быть выбран для урегулирования разницы.

9.7Баланс ваучера на акции не выплачивается ни наличными, ни процентами.

9.8Ваучер на действие не будет возвращен, если клиент полностью или частично оплатит товар ваучером действия в рамках его законного права на отзыв.

9.9Купон действия может быть передан. Продавец может сделать освобождающий эффект соответствующему владельцу, который выкупит ваучер на акции в интернет-магазине продавца. Это не применяется, если продавец имеет знания или грубо небрежное незнание неимущественного права, неспособность действовать или отсутствие представительства соответствующего владельца.

10) Применимое право

10.1Для всех правовых отношений между сторонами применяется закон Федеративной Республики Германии, за исключением законов о международной покупке движимых товаров. Для потребителей этот выбор закона применяется только в той степени, в которой предоставленная защита не отменяется обязательными положениями закона государства, в котором потребитель имеет свое обычное местожительство.

10.2Кроме того, что касается законного права на отзыв, этот выбор закона не применяется к потребителям, которые на момент заключения контракта не принадлежат ни одному государству-члену Европейского Союза и чей единственный адрес проживания и адресации находится за пределами Европейского Союза на момент заключения контракта.

11) Юрисдикция

Если клиент выступает в качестве торговца, юридического лица в соответствии с публичным правом или специального фонда в соответствии с публичным правом с его местонахождением на территории Федеративной Республики Германии, исключительное место юрисдикции для всех споров, вытекающих из настоящего договора, является местом деятельности продавца. Если клиент находится за пределами территории Федеративной Республики Германии, коммерческое предприятие продавца является исключительным местом юрисдикции для всех споров, вытекающих из настоящего договора, если договор или требования контракта могут быть отнесены к профессиональной или коммерческой деятельности клиента. Однако в вышеуказанных случаях продавец в любом случае имеет право обратиться в суд по месту нахождения клиента.

12) Альтернативное разрешение споров

12.1Комиссия ЕС предоставляет платформу для разрешения споров в Интернете в Интернете по следующей ссылке: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf-oder Dienstleistungsverträgen, denen ein Verbraucher beteiligt ist.

12.2Продавец не обязан участвовать в процедуре разрешения споров перед потребительской арбитражной комиссией, но в принципе готов к этому.


© IT-Recht Kanzlei

DOCID: ##ITK-9791054e21396bccddb144081d80d3f1##

Версия: 201902140027